2. Sistem Pembayaran (Penerbit Wang Elektronik / Penerbit Kad Kredit Bukan Bank / Penerbit Kad Caj)
| No | Senarai Dokumen |
|---|---|
| 1 | Surat keputusan daripada Penyedia Perkhidmatan Kewangan ATAU Sekiranya tiada keputusan, aduan pertama anda yang dikemukakan kepada Penyedia Perkhidmatan Kewangan |
| 2 | Salinan kad pengenalan (KP) / pasport |
| 3 | Salinan laporan polis (jika berkaitan) |
| 4 | Salinan penyata bank yang berkaitan (jika berkaitan) |
| 5 | Surat Kuasa Wakil Pihak Ketiga (jika aduan dikemukakan oleh wakil bagi pihak anda) (muat turun di sini) Sila lengkapkan surat ini dan muat naik ke portal. |
| 6 | Sekiranya pertikaian anda berkaitan dengan salah jualan produk, sila lengkapkan dan kemukakan Soal Selidik Salah Jualan (muat turun di sini) Sila lengkapkan borang ini dan muat naik ke portal. |
| 7 | Salinan mana-mana dokumen lain yang mungkin berkaitan dengan pertikaian anda |